ÉTUDE DE CAS

Sécuriser les expéditions de matériaux de construction avec une couverture d’assurance intégrale.

Un industriel du secteur du bâtiment, spécialisé dans la production et l’assemblage de structures pour chantiers, devait acheminer régulièrement des marchandises volumineuses et à forte valeur ajoutée vers divers sites en Auvergne-Rhône-Alpes. Ce secteur fait face à un fort enjeu de sécurité et à la nécessité d’être accompagné en cas d’incident, même rare. Grâce à l’assurance CMR complète et l’option marchandises 'All-Risk', les expéditions bénéficient d’une protection optimale, avec un accompagnement expert en gestion de sinistres.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste en fabrication et assemblage de structures pour le secteur du bâtiment ; activité principale basée en Auvergne-Rhône-Alpes ; livraisons vers toute la région et les zones voisines.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+12%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 500 et 7 200 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-5h, 98.71% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 14%

Lyon→Limoges transit time

100

€

Example job price (Premium)

168

Nombre de transports en 2025

98.71%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lyon → Limoges	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	100 €
Lyon → Bourges	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	8 h	100 €
Lyon → Rodez	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	10 h	586 €
Lyon → Roanne	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	2 h	166 €
Lyon → Piacenza	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	9 h	699 €
Lyon → Bruges	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	12 h	703 €

Limoges

Bourges

Rodez

Roanne

Piacenza

Bruges

Lyon

Avant / Après (6 derniers mois)

-16%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez