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Sécuriser les flux B2B de microélectronique de haute fiabilité en Europe.
Spécialiste des composants électroniques pour environnements extrêmes, ce fabricant de microélectronique devait fiabiliser des expéditions sensibles vers des clients industriels et technologiques européens. Le défi portait sur la disponibilité rapide de véhicules adaptés, la pleine visibilité du transport et la gestion rigoureuse de la sécurité et des risques sur des flux réguliers de palettes à valeur élevée. Grâce à un accompagnement sur-mesure et un réseau de transporteurs paneuropéen vérifiés, notre équipe a garanti un taux de disponibilité véhicule de 99.98% et une fiabilité optimale des livraisons depuis la Nouvelle-Aquitaine vers plusieurs pays européens.
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99,95%
98,2%
99,6%
Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant de composants microélectroniques pour applications critiques ; site principal en Nouvelle-Aquitaine ; expéditions vers groupes industriels en Europe, notamment en Allemagne et Italie.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 16 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-juillet (+35%)
Unités & emballage
Custom marchandises 240x160x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi de 1 200 à 4 800 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour la livraison, aide au chargement, pod rapide.
Attentes
Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards
Objectifs
Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 99.06% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 12%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
La Rochelle → Annecy | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 13 h | 553 € |
La Rochelle → Dijon | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 11 h | 486 € |
La Rochelle → Roubaix | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 13 h | 344 € |
La Rochelle → Lyon | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur | 25 h | 995 € |
La Rochelle → Ghent | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 13 h | 501 € |
La Rochelle → Duisburg | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 17 h | 911 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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