ÉTUDE DE CAS

Sécuriser les flux B2B des matériaux de construction grâce à une maîtrise totale du risque et des sinistres.

Acteur du secteur du bâtiment spécialisé dans les réseaux et le génie civil, ce professionnel devait garantir la fiabilité et l'intégrité de ses marchandises sur des flux réguliers vers divers chantiers urbains, tout en maîtrisant les risques liés à la valeur des produits. Grâce à la vérification rigoureuse des transporteurs et à un taux exceptionnel de livraisons sans dommage, DONE Deliveries a sécurisé la chaîne logistique, tout en assurant une gestion proactive des incidents rares et une assistance dédiée. Les expéditions ciblaient principalement le sud-est de la France.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Entreprise de construction et génie civil engagée dans des solutions sobres et décarbonées ; basée à proximité d'Aix-en-Provence ; livraisons B2B vers les marchés de travaux publics et urbains régionaux.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+36%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x160x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 500 et 7 000 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, pod rapide.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-9h, réduction des coûts de transport de plus de 8%

Marseille→Niort transit time

100

€

Example job price (Premium)

194

Nombre de transports en 2025

99.55%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Marseille → Niort	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	27 h	100 €
Marseille → Caen	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	17 h	929 €
Marseille → Tourcoing	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	17 h	548 €
Marseille → Poitiers	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	738 €
Marseille → Tilburg	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	33 h	1643 €
Marseille → Bruges	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	17 h	578 €

Niort

Caen

Tourcoing

Poitiers

Tilburg

Bruges

Marseille

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez