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Sécuriser les flux B2B des matériaux de construction grâce à une maîtrise totale du risque et des sinistres.
Acteur du secteur du bâtiment spécialisé dans les réseaux et le génie civil, ce professionnel devait garantir la fiabilité et l'intégrité de ses marchandises sur des flux réguliers vers divers chantiers urbains, tout en maîtrisant les risques liés à la valeur des produits. Grâce à la vérification rigoureuse des transporteurs et à un taux exceptionnel de livraisons sans dommage, DONE Deliveries a sécurisé la chaîne logistique, tout en assurant une gestion proactive des incidents rares et une assistance dédiée. Les expéditions ciblaient principalement le sud-est de la France.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Entreprise de construction et génie civil engagée dans des solutions sobres et décarbonées ; basée à proximité d'Aix-en-Provence ; livraisons B2B vers les marchés de travaux publics et urbains régionaux.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+36%)
Unités & emballage
Custom marchandises 320x160x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 500 et 7 000 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, pod rapide.
Attentes
Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 3h
Objectifs
Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-9h, réduction des coûts de transport de plus de 8%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Marseille → Niort | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 27 h | 100 € |
Marseille → Caen | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 17 h | 929 € |
Marseille → Tourcoing | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 17 h | 548 € |
Marseille → Poitiers | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 14 h | 738 € |
Marseille → Tilburg | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur | 33 h | 1643 € |
Marseille → Bruges | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 17 h | 578 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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