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Sécuriser les flux de bois scié grâce à une vérification stricte des transporteurs et un taux de dommages ultra-faible.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser les flux de bois scié grâce à une vérification stricte des transporteurs et un taux de dommages ultra-faible.

Acteur spécialisé dans les produits et matériaux en bois pour le secteur du bâtiment, ce fabricant basé en Provence-Alpes-Côte d'Azur devait relever le défi de livrer des lots fragiles et volumineux auprès d’enseignes et ateliers, souvent sur plusieurs sites régionaux. Grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs vérifiés et à un processus qualité exigeant, DONE Deliveries a permis d’atteindre un taux de livraisons sans dommage de 99.96%, tout en sécurisant les palettes et en fluidifiant la logistique entre dépôt principal et sites clients.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fournisseur de bois scié, poutres et planches pour la construction et l’ameublement ; site principal en Provence-Alpes-Côte d’Azur ; distribution B2B régionale auprès de constructeurs, négoces et ateliers.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-septembre (+26%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 500 et 6 500 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

99.28% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-5h, réduction des coûts de transport de plus de 14%
34
 h
La Seyne-sur-Mer→Lorient transit time
100
 €
Example job price (Premium)
92
Nombre de transports en 2025
99.28%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
La Seyne-sur-Mer
Lorient
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
34
 h
100
 €
La Seyne-sur-Mer
Tourcoing
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
32
 h
100
 €
La Seyne-sur-Mer
Chartres
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur, Hayon élévateur
29
 h
1515
 €
La Seyne-sur-Mer
Troyes
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
13
 h
729
 €
La Seyne-sur-Mer
Piacenza
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
9
 h
680
 €
La Seyne-sur-Mer
Genk
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
18
 h
590
 €
Lorient
Tourcoing
Chartres
Troyes
Piacenza
Genk
La Seyne-sur-Mer

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%
Coût par expédition
-2h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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