ÉTUDE DE CAS

Sécuriser les flux de machines d’application industrielle avec un accompagnement expert et garanti.

Un acteur clé du secteur des équipements industriels de traitement de surfaces faisait face à des enjeux liés à la protection et à l’intégrité de ses envois techniques à forte valeur ajoutée. Pour réduire les risques logistiques et assurer la continuité de ses livraisons entre la France et l’Europe centrale, notre équipe transport a mis en place des solutions sur-mesure avec assurance CMR complète et accompagnement interne dédié. Même lors des périodes de forte activité, chaque livraison bénéficie d’un niveau de sécurisation optimal et d’un suivi proactif.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant d’équipements de traitement de surfaces ; site d’activité principal en région Auvergne-Rhône-Alpes ; distribution d’installations industrielles et de pièces techniques auprès de fabricants en France, Allemagne, Pologne et Benelux.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+34%)

Unités & emballage

Custom marchandises 280x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 500 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

98.8% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Saint-Égrève→Paris transit time

100

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.8%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Saint-Égrève → Paris	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	23 h	100 €
Saint-Égrève → Orleans	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	50 €
Saint-Égrève → Bordeaux	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	728 €
Saint-Égrève → Arras	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	343 €
Saint-Égrève → Milan	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	10 h	610 €
Saint-Égrève → Utrecht	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	17 h	938 €

Paris

Orleans

Bordeaux

Arras

Milan

Utrecht

Saint-Égrève

Avant / Après (6 derniers mois)

-12%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez