ÉTUDE DE CAS

Sécuriser les flux d’ingrédients alimentaires sensibles grâce à une vérification transporteurs sans compromis.

Un acteur de la fabrication d’ingrédients techniques pour la pâtisserie et la boulangerie, avec des produits à haute valeur ajoutée et fragiles, faisait face à l’exigence de livraisons sûres en France et à l’international. Grâce à un processus rigoureux de sélection en cinq étapes des transporteurs, ainsi qu’un suivi de la qualité et de la traçabilité tout au long de la chaîne, DONE Deliveries a permis d’atteindre un taux record de livraisons sans dommages sur les expéditions critiques.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’ingrédients alimentaires spécialisés pour les professionnels ; site de production et laboratoire principal en région parisienne ; distribution étendue à l’échelle européenne et au Moyen-Orient.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+28%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–11 h et 13 h–16 h), hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

99.44% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Champigny-sur-Marne→Le Mans transit time

100

€

Example job price (Premium)

208

Nombre de transports en 2025

99.44%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Champigny-sur-Marne → Le Mans	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	7 h	100 €
Champigny-sur-Marne → Paris	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	100 €
Champigny-sur-Marne → Mulhouse	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	702 €
Champigny-sur-Marne → Montauban	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	11 h	785 €
Champigny-sur-Marne → Ulm	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	25 h	782 €
Champigny-sur-Marne → Pioltello	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	459 €

Le Mans

Paris

Mulhouse

Montauban

Ulm

Pioltello

Champigny-sur-Marne

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez