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Sécuriser les livraisons de marchandises importées grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser les livraisons de marchandises importées grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs.

Distributeur B2B d’articles pour la maison basé en région lyonnaise, actif sur le marché européen, confronté à des impératifs élevés de fiabilité pour l’acheminement de marchandises variées depuis plusieurs pays d’origine. L’équipe transport a répondu à cet enjeu par son processus de vérification en cinq étapes des transporteurs, garantissant un taux de livraisons sans dommage proche de 99.97%. Cette démarche a permis d’assurer la continuité des flux et la sécurité des produits tout au long des trajets France et Europe de l’Ouest.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Importateur et distributeur d’articles pour la maison ; plateforme logistique en région lyonnaise ; approvisionnements réguliers depuis l’Inde, la Turquie et l’Indonésie vers la France et l’Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+46%)

Unités & emballage

EU pallets 120x100 cm, envois de 12 palettes en moyenne, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition autour de 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au chargement, assurance tous risques.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 98.69% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 11%
8
 h
Dardilly→Cannes transit time
50
 €
Example job price (Premium)
212
Nombre de transports en 2025
98.69%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Dardilly
Cannes
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
8
 h
50
 €
Dardilly
Nantes
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
11
 h
803
 €
Dardilly
Mulhouse
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
6
 h
410
 €
Dardilly
Nancy
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
7
 h
375
 €
Dardilly
Stuttgart
Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg
Porteur
25
 h
694
 €
Dardilly
Berlin
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
20
 h
1098
 €
Cannes
Nantes
Mulhouse
Nancy
Stuttgart
Berlin
Dardilly

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%
Coût par expédition
-2h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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