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Sécuriser l’expédition de bijoux de valeur vers des partenaires spécialisés en Europe.
Un acteur du secteur de la bijouterie haut de gamme, produisant des pièces personnalisées en or et pierres précieuses, devait expédier ses créations à valeur ajoutée auprès de distributeurs et détaillants européens. Le transport de marchandises fragiles et précieuses posait des défis en matière de sécurité, de sélection rigoureuse des transporteurs et de garantie contre les dommages. Notre équipe a mis en place un processus de vérification strict et assuré un taux de livraisons sans dommage parmi les plus élevés du secteur, facilitant ainsi la distribution sur plusieurs marchés.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant de bijoux personnalisés haut de gamme en or et pierres précieuses ; activité basée en Île-de-France ; livraison B2B vers les joailliers, distributeurs et concept stores en France, Belgique et Suisse.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juin (+38%)
Unités & emballage
Set of boxes 90x60x80 cm, 10 unités en moyenne par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants pour la sécurisation, poids total par expédition entre 350 et 900 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, aide au chargement, parkings sécurisés.
Attentes
Camions disponibles à la demande, accès immédiat au pod/cmr
Objectifs
Disponibilité moyenne des camions à 99.6 des commandes passées, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 12%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Nancy | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 9 h | 100 € |
Paris → Reims | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 5 h | 425 € |
Paris → Lyon | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 8 h | 767 € |
Paris → Niort | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 7 h | 460 € |
Paris → Barcelona | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 18 h | 646 € |
Paris → Cottbus | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur, Hayon élévateur | 33 h | 1045 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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