ÉTUDE DE CAS

Sécurité et fiabilité pour les envois sensibles dans la distribution de services et fournitures d’entretien.

Un spécialiste B2B de l’entretien des bâtiments, actif dans la région parisienne et livrant des marchandises vers des entreprises et chantiers, devait sécuriser des flux réguliers de fournitures sensibles et fragiles. Ses enjeux : limiter tout risque de dommage lors du transport et garantir la fiabilité des livraisons, même en période de forte demande. Grâce à un contrôle strict des transporteurs et un taux de livraison sans dommage de 99.98%, notre équipe a permis d’accroître la confiance dans la chaîne logistique et la sérénité des destinataires, sur l’ensemble de l’Île-de-France.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Prestataire de services et fournitures pour l’entretien et la maintenance de bâtiments ; siège principal en région parisienne ; distribution vers entreprises et chantiers dans toute l’Île-de-France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 16 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+16%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition entre 1 000 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au chargement, suivi gps.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.58 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Bonneuil-sur-Marne→Reims transit time

277

€

Example job price (Premium)

179

Nombre de transports en 2025

99.41%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bonneuil-sur-Marne → Reims	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	3 h	277 €
Bonneuil-sur-Marne → Dijon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	6 h	569 €
Bonneuil-sur-Marne → Annecy	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	383 €
Bonneuil-sur-Marne → Paris	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	1 h	250 €
Bonneuil-sur-Marne → Utrecht	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	24 h	624 €
Bonneuil-sur-Marne → Amsterdam	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	10 h	539 €

Reims

Dijon

Annecy

Paris

Utrecht

Amsterdam

Bonneuil-sur-Marne

Avant / Après (6 derniers mois)

-13%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez