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Sécurité logistique maximale et livraison sans dommage pour l'efficacité énergétique B2B.
ÉTUDE DE CAS

Sécurité logistique maximale et livraison sans dommage pour l'efficacité énergétique B2B.

Acteur expert de la rénovation énergétique de bâtiments professionnels, ce spécialiste intervient partout en France avec des solutions d’isolation et de gestion technique. Dans un contexte de flux réguliers de matériels sensibles et réglementés, il recherchait la fiabilité maximale dans le transport de ses équipements, sans tolérance aux dommages ou pertes. Grâce à un process exigeant de vérification des transporteurs et à un taux de livraisons sans dommage de 99.96%, DONE Deliveries a su garantir l’intégrité des expéditions vers les sites à travers tout le territoire.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Prestataire de solutions d’efficacité énergétique pour bâtiments tertiaires et industriels ; activité centrée en Île-de-France ; opérations B2B à l’échelle nationale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 22 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+26%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, pod rapide.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, camions disponibles à la demande

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.69 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 15%
2
 h
Bron→Roanne transit time
273
 €
Example job price (Premium)
146
Nombre de transports en 2025
99.91%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Bron
Roanne
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
2
 h
273
 €
Bron
Lyon
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
1
 h
50
 €
Bron
Rouen
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
11
 h
414
 €
Bron
Colmar
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur
9
 h
771
 €
Bron
Willebroek
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
13
 h
805
 €
Bron
Coslada
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
20
 h
1103
 €
Roanne
Lyon
Rouen
Colmar
Willebroek
Coslada
Bron

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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