ÉTUDE DE CAS

Sécurité logistique maximale pour l’acheminement d’objets de design haut de gamme à travers l’Europe.

Un acteur spécialisé dans la conception et la réalisation de mobilier et d’agencements haut de gamme devait garantir l’intégrité et la ponctualité de ses marchandises vers plusieurs marchés européens. La fragilité et la valeur des pièces exigeaient une sélection rigoureuse des transporteurs et une maîtrise totale du risque d’avarie. Grâce à notre processus de vérification à cinq étapes et à un taux de livraisons sans dommage de 99.96%, l’ensemble des flux a pu être sécurisé, de Paris vers l’Allemagne, la Belgique et la Suisse.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Designer et fabricant d’aménagements intérieurs et de mobilier contemporain ; basé à Paris ; livraisons dédiées vers des galeries, hôtels et sites culturels en Allemagne, Belgique et Suisse.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+28%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 200 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au chargement, parkings sécurisés.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.64 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Paris→Dijon transit time

100

€

Example job price (Premium)

175

Nombre de transports en 2025

99.46%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Dijon	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	100 €
Paris → Marseille	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	26 h	100 €
Paris → Le Havre	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	270 €
Paris → Nantes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	7 h	683 €
Paris → Etten-Leur	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	430 €
Paris → Eindhoven	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	8 h	586 €

Dijon

Marseille

Le Havre

Nantes

Etten-Leur

Eindhoven

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez