ÉTUDE DE CAS

Sécurité maximale pour le transport B2B d’ingrédients et spécialités bio en France et en Europe.

Spécialisé dans la production d’ingrédients et de produits alimentaires bio à base de fruits secs, ce fabricant basé en Provence fait face à des exigences élevées quant à la préservation de la qualité de ses marchandises durant le transport. Pour répondre aux attentes de fiabilité et éviter tout dommage sur des produits sensibles et de valeur, l’équipe transport a mis en place une vérification poussée des transporteurs et assure un taux de livraisons indemnes de 99.97%. Les flux réguliers desservent principalement la France et d’autres marchés européens.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’ingrédients bio et spécialités alimentaires à base de fruits secs ; site de production principal en Provence (Oraison) ; livraisons B2B vers la distribution spécialisée, l’agroalimentaire et le commerce de détail en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période janvier-avril (+19%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm par 12 unités en moyenne par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon + transpalette, assurance tous risques.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 99.65% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 14%

Marseille→Lille transit time

1864

€

Example job price (Premium)

142

Nombre de transports en 2025

99.65%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Marseille → Lille	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	30 h	1864 €
Marseille → Tourcoing	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	17 h	701 €
Marseille → Le Havre	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	16 h	522 €
Marseille → Angers	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	15 h	828 €
Marseille → Antwerp	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	18 h	864 €
Marseille → Eindhoven	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	18 h	874 €

Lille

Tourcoing

Le Havre

Angers

Antwerp

Eindhoven

Marseille

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez