ÉTUDE DE CAS

Sérénité logistique pour l’industrie de la machine-outil d’occasion en France et en Europe.

Un acteur industriel spécialisé dans l’achat, la revalorisation et la revente de machines-outils d’occasion devait fiabiliser ses expéditions volumineuses et sensibles, tout en maîtrisant la ponctualité lors de remises en état puis de livraisons vers des entreprises européennes. Grâce à la supervision transport 24/7, à un suivi en temps réel et à une gestion proactive, DONE Deliveries a permis d’assurer chaque livraison dans les créneaux requis et de garantir la visibilité à chaque étape, entre Rhône-Alpes et l’Europe de l’Ouest.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Reconditionneur et négociant de machines-outils industrielles ; installations principales en Auvergne-Rhône-Alpes ; expéditions B2B à destination de clients dans toute l’Europe occidentale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-juillet (+24%)

Unités & emballage

Custom marchandises 310x150x140 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi de 2 800 à 7 000 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au déchargement, suivi gps.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 99.91% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Chambéry→Roubaix transit time

789

€

Example job price (Premium)

157

Nombre de transports en 2025

99.91%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Chambéry → Roubaix	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	13 h	789 €
Chambéry → Cannes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	675 €
Chambéry → Toulouse	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	24 h	806 €
Chambéry → Cholet	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	12 h	760 €
Chambéry → Rome	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	15 h	611 €
Chambéry → Bruges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	430 €

Roubaix

Cannes

Toulouse

Cholet

Rome

Bruges

Chambéry

Avant / Après (6 derniers mois)

-12%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez