ÉTUDE DE CAS

Suivi 24/7 et ponctualité garantie pour les livraisons de mobilier professionnel.

Spécialiste de l’aménagement d’espaces de travail, actif dans la conception et la fourniture de mobilier sur mesure, l’industriel devait répondre à des enjeux de visibilité en temps réel et de ponctualité pour ses livraisons B2B en France. Grâce à un suivi continu assuré par notre équipe Track & Trace, à des notifications proactives et à notre engagement de remboursement en cas de retard significatif, le flux logistique a gagné en fiabilité et en transparence, même sur des pics d’activité importants.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et aménageur d’espaces de travail basé dans l’Ouest de la France ; fournitures de mobilier professionnel sur toute la France et pays voisins.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+45%)

Unités & emballage

Custom marchandises 280x150x120 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 500 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.79 des commandes passées, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 12%

Nantes→Annecy transit time

100

€

Example job price (Premium)

102

Nombre de transports en 2025

98.27%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Nantes → Annecy	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	27 h	100 €
Nantes → Angers	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	2 h	322 €
Nantes → Roanne	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	10 h	415 €
Nantes → Auxerre	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	672 €
Nantes → Cottbus	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	26 h	1232 €
Nantes → Barcelona	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	16 h	902 €

Annecy

Angers

Roanne

Auxerre

Cottbus

Barcelona

Nantes

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez