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Suivi en temps réel et ponctualité pour la distribution de solutions sanitaires en France.
ÉTUDE DE CAS

Suivi en temps réel et ponctualité pour la distribution de solutions sanitaires en France.

Acteur spécialisé dans la fourniture de produits pour la salle de bains, le chauffage et la plomberie, cet industriel desservant le secteur du bâtiment devait garantir la fiabilité de ses flux vers les revendeurs et installateurs professionnels. Le prestataire a mis en place un suivi 24/7 avec notifications automatiques, supervision proactive et garantie de livraison dans les délais, pour une logistique fluide à chaque étape en régions françaises clés.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de solutions sanitaires et de matériaux pour l’aménagement de salles de bains ; basé en Bourgogne-Franche-Comté ; approvisionnements réguliers de magasins et de professionnels du bâtiment sur le territoire français.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+32%)

Unités & emballage

Custom marchandises 250x140x120 cm, 4 à 8 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition compris entre 1 400 et 4 200 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–10 h et 14 h–16 h), corde de sécurité pour douane, pod rapide.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 17%
4
 h
Chalon-sur-Saône→Annecy transit time
510
 €
Example job price (Premium)
103
Nombre de transports en 2025
98.61%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Chalon-sur-Saône
Annecy
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
4
 h
510
 €
Chalon-sur-Saône
Grenoble
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché
4
 h
521
 €
Chalon-sur-Saône
Besancon
16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg
Porteur
4
 h
469
 €
Chalon-sur-Saône
Rennes
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
11
 h
398
 €
Chalon-sur-Saône
Dortmund
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
13
 h
678
 €
Chalon-sur-Saône
Augsburg
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
12
 h
395
 €
Annecy
Grenoble
Besancon
Rennes
Dortmund
Augsburg
Chalon-sur-Saône

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%
Coût par expédition
-3h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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