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Suivi en temps réel et ponctualité pour la logistique B2B de produits d’hygiène.
ÉTUDE DE CAS

Suivi en temps réel et ponctualité pour la logistique B2B de produits d’hygiène.

Distributeur spécialisé de produits d’hygiène professionnelle, cet acteur nordiste devait garantir des livraisons rapides et fiables auprès de ses clients B2B, tout en assurant une visibilité totale sur ses expéditions. Grâce à un suivi 24/7 et un dispositif Track & Trace dédié, DONE Deliveries a permis une supervision continue des palettes, avec informations en temps réel, pour maintenir un haut niveau de ponctualité lors des livraisons sur la Côte d’Opale, l’Audomarois et la Flandre.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur régional de solutions d’hygiène professionnelle ; activité centrée sur Boulogne-sur-Mer ; livraisons à des entreprises sur la Côte d’Opale, l’Audomarois et la Flandre.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+19%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition entre 1 000 et 2 500 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, corde de sécurité pour douane, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

98.55% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 17%
12
 h
Boulogne-sur-Mer→Colmar transit time
50
 €
Example job price (Premium)
146
Nombre de transports en 2025
98.55%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Boulogne-sur-Mer
Colmar
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
12
 h
50
 €
Boulogne-sur-Mer
Mulhouse
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
12
 h
838
 €
Boulogne-sur-Mer
Lille
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
3
 h
258
 €
Boulogne-sur-Mer
Roubaix
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
3
 h
439
 €
Boulogne-sur-Mer
Madrid
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
26
 h
764
 €
Boulogne-sur-Mer
Bologna
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur, Hayon élévateur
48
 h
2042
 €
Colmar
Mulhouse
Lille
Roubaix
Madrid
Bologna
Boulogne-sur-Mer

Avant / Après (6 derniers mois)

-19%
Coût par expédition
-3h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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