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Superviser en temps réel la logistique B2B pour des flux techniques exigeants.
ÉTUDE DE CAS

Superviser en temps réel la logistique B2B pour des flux techniques exigeants.

Un bureau d’ingénierie basé en région parisienne, spécialisé dans la gestion de projets techniques complexes, devait assurer la ponctualité et la visibilité de ses envois B2B sensibles. Grâce à une solution logistique avec suivi 24/7, notifications proactives et supervision continue, il a pu garantir la livraison fiable de ses marchandises vers divers partenaires professionnels en France et en Europe, tout en minimisant les risques de retard ou d’erreur.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Bureau d’ingénierie délivrant des services techniques pour l’industrie et la construction ; siège en Île-de-France ; projets et livraisons pour des entreprises partenaires en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+13%)

Unités & emballage

Custom marchandises 280x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 500 et 4 200 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, corde de sécurité pour douane, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-8h, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 17%
3
 h
Royan→Poitiers transit time
527
 €
Example job price (Premium)
185
Nombre de transports en 2025
99.94%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Royan
Poitiers
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
3
 h
527
 €
Royan
Caen
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
9
 h
701
 €
Royan
Limoges
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
4
 h
557
 €
Royan
Valence
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
13
 h
747
 €
Royan
Norderstedt
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
24
 h
1258
 €
Royan
Milan
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur
33
 h
1478
 €
Poitiers
Caen
Limoges
Valence
Norderstedt
Milan
Royan

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%
Coût par expédition
-4h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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