ÉTUDE DE CAS

Superviser en temps réel la logistique de capteurs industriels vers l’Europe centrale.

Spécialiste de la technologie pour l’industrie du verre, ce fabricant d’équipements de contrôle qualité devait assurer des expéditions ponctuelles de marchandises fragiles à destination de verreries en Europe centrale. Face à la nécessité d’une visibilité complète sur chaque acheminement et à l’exigence de ponctualité, notre équipe transport a mis en place un suivi en temps réel 24/7 avec notification proactive, permettant de garantir la sécurité et la ponctualité de chaque livraison, même sur des créneaux serrés.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’équipements et de capteurs pour le contrôle qualité dans l’industrie du verre ; site principal près de Lyon ; distribution B2B vers les sites de production et laboratoires de l’Europe centrale (Allemagne, République tchèque, Pologne).

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+41%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 500 et 4 000 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, camions disponibles à la demande

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.79 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Chaponost→Tours transit time

373

€

Example job price (Premium)

176

Nombre de transports en 2025

98.57%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Chaponost → Tours	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	373 €
Chaponost → Valence	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	2 h	445 €
Chaponost → Niort	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	10 h	694 €
Chaponost → Grenoble	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	2 h	254 €
Chaponost → Norderstedt	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	20 h	1050 €
Chaponost → Genk	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	26 h	1328 €

Tours

Valence

Niort

Grenoble

Norderstedt

Genk

Chaponost

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez