ÉTUDE DE CAS

Une disponibilité véhicule de 99,6 % pour sécuriser les livraisons B2B sensibles en température contrôlée.

Acteur du secteur de la réfrigération commerciale, ce spécialiste conçoit et fournit des équipements thermosensibles à destination de distributeurs alimentaires et industriels en France. Face à la nécessité d’expéditions rapides, y compris sur des périodes de tension, et à l’exigence de sécurité pour des marchandises fragiles, la solution logistique s’appuie sur la capacité à garantir un véhicule disponible en quasi temps réel, avec un chargement possible le jour même ou le lendemain. La flexibilité et le taux de disponibilité de 99.97% assurent la continuité des livraisons vers les principales régions françaises, sans rupture ni compromission sur la chaîne du froid.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fournisseur d’équipements de réfrigération commerciale ; activité principalement basée en Île-de-France ; approvisionnements réguliers vers les grandes surfaces, distributeurs et industriels sur la France entière et pays frontaliers.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-août (+40%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–16 h), corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.53 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Orvault→Nantes transit time

100

€

Example job price (Premium)

142

Nombre de transports en 2025

99.11%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Orvault → Nantes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	100 €
Orvault → Nancy	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	335 €
Orvault → Vannes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	2 h	258 €
Orvault → Poitiers	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	468 €
Orvault → Madrid	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	32 h	1474 €
Orvault → Zaragoza	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	845 €

Nantes

Nancy

Vannes

Poitiers

Madrid

Zaragoza

Orvault

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez