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Une distribution fiable pour les équipements thermiques en Nouvelle-Aquitaine.
ÉTUDE DE CAS

Une distribution fiable pour les équipements thermiques en Nouvelle-Aquitaine.

Actif dans la distribution d’équipements de chauffage, climatisation et eau chaude pour le secteur résidentiel, tertiaire et industriel, ce spécialiste devait garantir la livraison rapide et sécurisée de marchandises volumineuses vers un vaste réseau d’installateurs professionnels. Face à des plannings exigeants et une forte saisonnalité, DONE Deliveries a mis en place un suivi 24/7 et une gestion proactive des tournées pour assurer ponctualité et visibilité, notamment durant les pics d’activité régionaux.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur d’équipements thermiques durables pour professionnels ; basé en Nouvelle-Aquitaine ; livraisons vers installateurs et constructeurs partout dans le sud-ouest de la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-février (+35%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-5h, 99.18% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 14%
13
 h
Bayonne→Rouen transit time
827
 €
Example job price (Premium)
207
Nombre de transports en 2025
99.18%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Bayonne
Rouen
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
13
 h
827
 €
Bayonne
Marseille
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur
26
 h
100
 €
Bayonne
Valence
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
12
 h
491
 €
Bayonne
Roanne
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
12
 h
756
 €
Bayonne
Bremen
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
26
 h
693
 €
Bayonne
Mechelen
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
19
 h
635
 €
Rouen
Marseille
Valence
Roanne
Bremen
Mechelen
Bayonne

Avant / Après (6 derniers mois)

-12%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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