ÉTUDE DE CAS

Une logistique sur-mesure et sécurisée pour les expéditions de machines industrielles à l’échelle nationale et européenne.

Actif dans la distribution B2B de machines pour le secteur de l’extraction, de la construction et du génie civil, ce distributeur faisait face à des enjeux d’assurance et de maîtrise des risques pour ses envois volumineux et à forte valeur. DONE Deliveries a proposé une couverture CMR complète, la possibilité d’assurance marchandises ‘All-Risk’ et un accompagnement interne dédié pour gérer efficacement la prévention et les rares incidents sur l’ensemble de ses flux vers la France et l’Union européenne.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de machines pour le secteur B2B de l’extraction, du BTP et du génie civil ; activité principalement basée en Alsace et livraisons vers la France et les marchés européens proches.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+18%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 2 500 et 7 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.52 des commandes passées, 99.77% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Mulhouse→Tours transit time

€

Example job price (Premium)

106

Nombre de transports en 2025

99.77%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Mulhouse → Tours	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	11 h	50 €
Mulhouse → Roubaix	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	716 €
Mulhouse → Cannes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	532 €
Mulhouse → Auxerre	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	639 €
Mulhouse → Waterloo	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	648 €
Mulhouse → Getafe	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	52 h	1713 €

Tours

Roubaix

Cannes

Auxerre

Waterloo

Getafe

Mulhouse

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez