ÉTUDE DE CAS

Une ponctualité sans faille pour la logistique B2B des acteurs du BTP en région lyonnaise.

Un groupement spécialisé dans l’insertion et la qualification pour les métiers des travaux publics avait besoin d’une solution fiable pour le transport récurrent de matériel et d’équipements entre partenaires et chantiers, avec des exigences fortes sur la traçabilité et le respect des délais. Notre équipe transport a apporté un suivi 24/7 et une visibilité complète sur chaque envoi, garantissant la ponctualité grâce à un monitoring permanent et des notifications proactives, sur tous les principaux flux en Auvergne-Rhône-Alpes.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Structure dédiée à l’emploi et à la formation dans les travaux publics ; siège en métropole lyonnaise ; activité concentrée sur la région Auvergne-Rhône-Alpes et collaborations inter-entreprises locales.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+35%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 2 400 et 6 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon + transpalette, suivi gps.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.55 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Villeurbanne→Tours transit time

783

€

Example job price (Premium)

169

Nombre de transports en 2025

99.69%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Villeurbanne → Tours	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	8 h	783 €
Villeurbanne → Grenoble	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	2 h	382 €
Villeurbanne → Marseille	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	6 h	687 €
Villeurbanne → Brest	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	30 h	1684 €
Villeurbanne → Brussels	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	496 €
Villeurbanne → Berlin	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	21 h	685 €

Tours

Grenoble

Marseille

Brest

Brussels

Berlin

Villeurbanne

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez