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Une visibilité complète et un suivi 24/7 pour la distribution alimentaire B2B.
ÉTUDE DE CAS

Une visibilité complète et un suivi 24/7 pour la distribution alimentaire B2B.

Entreprise du secteur alimentaire spécialisée dans la fourniture de produits à base de pain et de baguettes. Face à la nécessité de distribuer rapidement des denrées périssables à travers plusieurs régions françaises tout en garantissant la ponctualité et la traçabilité, la solution a été d’activer un suivi temps réel et une supervision continue par une équipe Track & Trace, avec alertes proactives en cas d’écart. Les livraisons dans des créneaux précis et la gestion rapide des incidents assurent la fraîcheur et la satisfaction des destinataires.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur et distributeur de spécialités boulangères ; basé en Île-de-France ; distribution B2B vers des points de vente et acteurs du foodservice en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+39%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par expédition, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 000 et 2 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon, pod rapide.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-9h, réduction des coûts de transport de plus de 19%
7
 h
Clichy→Nantes transit time
50
 €
Example job price (Premium)
195
Nombre de transports en 2025
98.76%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Clichy
Nantes
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
7
 h
50
 €
Clichy
Strasbourg
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
8
 h
50
 €
Clichy
Rennes
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
7
 h
529
 €
Clichy
Auxerre
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
3
 h
252
 €
Clichy
Munich
16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg
Porteur
28
 h
1175
 €
Clichy
Antwerp
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
7
 h
325
 €
Nantes
Strasbourg
Rennes
Auxerre
Munich
Antwerp
Clichy

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%
Coût par expédition
-2h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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