ÉTUDE DE CAS

Visibilité 24/7 et ponctualité garantie pour la distribution de menuiseries en Île-de-France.

Un acteur de la menuiserie sur mesure, opérant dans la rénovation et l'installation de fenêtres, portes et vitrages en Île-de-France, gérait des flux B2B complexes vers des sites professionnels et des partenaires locaux. Les défis portaient sur la coordination fine des livraisons, la traçabilité des envois et la garantie de ponctualité malgré la diversité des destinations. Grâce à une solution de suivi en temps réel et un contrôle continu par une équipe Track & Trace, chaque expédition est programmée, monitorée et livrée dans les temps, avec notification proactive et remboursement total en cas de retard majeur.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Entreprise de menuiserie spécialisée dans la fabrication et la pose de fenêtres, portes et vitrages ; activité centrée sur la région parisienne, livraisons vers des professionnels du bâtiment et du tertiaire en Île-de-France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+18%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.59 des commandes passées, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Choisy-le-Roi→Toulouse transit time

1214

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.73%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Choisy-le-Roi → Toulouse	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	25 h	1214 €
Choisy-le-Roi → Amiens	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	3 h	352 €
Choisy-le-Roi → Metz	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	6 h	322 €
Choisy-le-Roi → Niort	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	7 h	428 €
Choisy-le-Roi → Kelsterbach	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	691 €
Choisy-le-Roi → Willebroek	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	631 €

Toulouse

Amiens

Metz

Niort

Kelsterbach

Willebroek

Choisy-le-Roi

Avant / Après (6 derniers mois)

-12%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

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Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez