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Visibilité 24/7 et ponctualité garantie pour la logistique de décoration B2B en Europe.
Acteur européen de la décoration et de l’ameublement, spécialisé dans la création et la distribution d’articles décoratifs et de mobilier vers des réseaux de magasins et revendeurs. Face à la croissance du catalogue saisonnier et à l’exigence d’un suivi rigoureux pour chaque envoi, il fallait sécuriser la traçabilité temps réel des flux et garantir la ponctualité sur les livraisons de collection. Grâce à une surveillance constante par une équipe Track & Trace dédiée et à un système de notifications proactives, chaque transport bénéficie d’un contrôle optimal, du chargement à la livraison, en France comme à l’international.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Spécialiste de la conception et distribution d’articles de décoration et mobilier ; basé en région Hauts-de-France ; livraisons B2B vers magasins spécialisés et enseignes multimarques en France, Belgique et Espagne.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 22 expéditions par mois avec des pics pendant la période janvier-avril (+11%)
Unités & emballage
Custom marchandises 290x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 200 et 6 000 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, aide au déchargement, assurance tous risques.
Attentes
Camions disponibles à la demande, éliminer les retards
Objectifs
Disponibilité moyenne des camions à 99.69 des commandes passées, 99.08% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 20%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Halluin → Montauban | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 15 h | 913 € |
Halluin → Limoges | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur | 25 h | 100 € |
Halluin → Grenoble | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 13 h | 552 € |
Halluin → Vannes | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 12 h | 514 € |
Halluin → Antwerp | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 3 h | 386 € |
Halluin → Bologna | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 21 h | 1024 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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