ÉTUDE DE CAS

Visibilité 24/7 pour la distribution multiservices dans le nettoyage industriel.

Un spécialiste du nettoyage industriel et multiservices fait face à des exigences élevées de ponctualité et de réactivité pour desservir différents sites sensibles autour d’une grande agglomération du sud-ouest. Grâce au suivi en temps réel, à la supervision par une équipe dédiée et à des notifications automatisées, la gestion des tournées et la livraison des équipements et produits sont devenues fiables et parfaitement tracées. Le prestataire assure la continuité et la transparence des flux logistiques dans l’ensemble de la région.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Société de services spécialisée dans le nettoyage industriel et l’entretien multiservices, avec une implantation principale dans le sud-ouest et des interventions régulières sur le territoire régional.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+38%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 000 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

98.86% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 14%

Toulouse→Poitiers transit time

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.86%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Toulouse → Poitiers	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	8 h	50 €
Toulouse → Roubaix	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	30 h	830 €
Toulouse → Arras	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	29 h	1417 €
Toulouse → Vannes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	12 h	393 €
Toulouse → Coslada	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	13 h	458 €
Toulouse → Augsburg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	21 h	906 €

Poitiers

Roubaix

Arras

Vannes

Coslada

Augsburg

Toulouse

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez