ÉTUDE DE CAS

Visibilité et ponctualité garanties pour la logistique B2B de matériaux de construction en France.

Un acteur du secteur du bâtiment, spécialisé dans la maçonnerie générale et basé en région Hauts-de-France, devait gérer l’acheminement de palettes de matériaux lourds vers divers chantiers dans le respect de créneaux stricts. Les défis concernaient la supervision en temps réel, la maîtrise des délais et la nécessité de notifications proactives. Grâce au suivi 24/7, au monitoring continu et à une équipe dédiée Track & Trace, DONE Deliveries a permis d'assurer la ponctualité et la transparence totale des transports, même sur des flux urgents.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Entreprise spécialisée en travaux de maçonnerie générale et gros œuvre ; activité centrée en région Hauts-de-France ; livraisons B2B vers chantiers et promoteurs immobiliers dans le nord et l’est de la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+44%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x160x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 800 et 6 500 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (7 h–12 h et 13 h–16 h), corde de sécurité pour douane, parkings sécurisés.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Thionville→Strasbourg transit time

459

€

Example job price (Premium)

118

Nombre de transports en 2025

98.32%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Thionville → Strasbourg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	459 €
Thionville → Lyon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	8 h	50 €
Thionville → Bourges	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	9 h	648 €
Thionville → Auxerre	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	326 €
Thionville → Leverkusen	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	518 €
Thionville → Brussels	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	8 h	519 €

Strasbourg

Lyon

Bourges

Auxerre

Leverkusen

Brussels

Thionville

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez