ÉTUDE DE CAS

Visibilité temps réel et ponctualité pour l’approvisionnement en matériaux de construction B2B.

Un acteur majeur de la distribution de matériaux de construction en Bourgogne faisait face à des défis de fiabilité dans ses livraisons B2B : nécessité d’assurer une livraison ponctuelle des palettes vers ses clients professionnels tout en maintenant la traçabilité des marchandises. Grâce au suivi 24/7, à la supervision dédiée par une équipe Track & Trace et à des notifications proactives, la chaîne d’approvisionnement régionale a gagné en fluidité, garantissant le respect des horaires et l’information continue, du chargement à la livraison.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de matériaux de construction ; implantation principale en Bourgogne ; desserte B2B de négociants et entreprises du bâtiment dans le centre-est de la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+17%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 2 500 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au chargement, assurance tous risques.

Attentes

Camions disponibles à la demande, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.61 des commandes passées, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Chalon-sur-Saône→Metz transit time

559

€

Example job price (Premium)

133

Nombre de transports en 2025

99.83%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Chalon-sur-Saône → Metz	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	6 h	559 €
Chalon-sur-Saône → Colmar	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	4 h	468 €
Chalon-sur-Saône → Limoges	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	9 h	569 €
Chalon-sur-Saône → Perpignan	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	648 €
Chalon-sur-Saône → Magdeburg	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	16 h	763 €
Chalon-sur-Saône → Amsterdam	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	13 h	671 €

Metz

Colmar

Limoges

Perpignan

Magdeburg

Amsterdam

Chalon-sur-Saône

Avant / Après (6 derniers mois)

-14%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez