ÉTUDE DE CAS

Visibilité totale et ponctualité garantie pour les flux B2B sensibles au délai.

Un bureau d’ingénierie spécialisé dans les études et la coordination de projets de construction devait assurer le transport sécurisé et ponctuel de ses matériels et documents techniques entre les chantiers et les sièges régionaux, en Haute-Garonne et dans le sud-ouest. Grâce au suivi en temps réel, à la surveillance 24/7 et à la garantie de ponctualité du prestataire, les marchandises sensibles ont été livrées dans les délais, malgré des contraintes horaires strictes et des enjeux de sécurité documentaire élevés.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Bureau d’études techniques et de coordination de projets ; basé en Haute-Garonne ; interventions sur chantiers dans le sud de la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+27%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi autour de 3 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon + transpalette, assurance tous risques.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-6h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Toulouse→Rouen transit time

803

€

Example job price (Premium)

126

Nombre de transports en 2025

99.86%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Toulouse → Rouen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	803 €
Toulouse → Quimper	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	14 h	503 €
Toulouse → Tourcoing	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	16 h	481 €
Toulouse → Metz	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	30 h	1454 €
Toulouse → Stuttgart	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	19 h	610 €
Toulouse → Duisburg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	20 h	643 €

Rouen

Quimper

Tourcoing

Metz

Stuttgart

Duisburg

Toulouse

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez