ÉTUDE DE CAS

Visibilité totale et ponctualité garantie pour les flux de marchandises industrielles en France et en Europe.

Un acteur industriel spécialisé dans le traitement et la protection de surfaces métalliques devait renforcer la fiabilité et la transparence de ses livraisons B2B à travers la France. Les enjeux portaient sur le respect strict des délais de livraison, le suivi proactif des envois industriels et la gestion de volumes variables, notamment vers l’Ouest et le Centre de la France. Grâce à notre pilotage 24/7 et à la supervision continue Track & Trace, les expéditions bénéficient désormais d’un contrôle logistique intégral, d’une prise en charge rapide et d’une ponctualité constante, même sur les périodes de forte activité.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Prestataire industriel de traitements de surface pour pièces métalliques ; site principal en Pays de la Loire ; expéditions B2B vers la France et pays limitrophes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+20%)

Unités & emballage

Custom marchandises 300x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 000 et 4 500 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–10 h et 13 h–16 h), aide au chargement, suivi gps.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 98.24% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 8%

Les Herbiers→Montauban transit time

€

Example job price (Premium)

147

Nombre de transports en 2025

98.24%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Les Herbiers → Montauban	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	50 €
Les Herbiers → Lorient	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	7 h	100 €
Les Herbiers → Lille	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	434 €
Les Herbiers → Paris	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	656 €
Les Herbiers → Amsterdam	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	30 h	1692 €
Les Herbiers → Magdeburg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	23 h	680 €

Montauban

Lorient

Lille

Paris

Amsterdam

Magdeburg

Les Herbiers

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez