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Visibilité totale et ponctualité garantie pour les flux de marchandises industrielles en France et en Europe.
Un acteur industriel spécialisé dans le traitement et la protection de surfaces métalliques devait renforcer la fiabilité et la transparence de ses livraisons B2B à travers la France. Les enjeux portaient sur le respect strict des délais de livraison, le suivi proactif des envois industriels et la gestion de volumes variables, notamment vers l’Ouest et le Centre de la France. Grâce à notre pilotage 24/7 et à la supervision continue Track & Trace, les expéditions bénéficient désormais d’un contrôle logistique intégral, d’une prise en charge rapide et d’une ponctualité constante, même sur les périodes de forte activité.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Prestataire industriel de traitements de surface pour pièces métalliques ; site principal en Pays de la Loire ; expéditions B2B vers la France et pays limitrophes.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+20%)
Unités & emballage
Custom marchandises 300x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 000 et 4 500 kg.
Contraintes de livraison
Plages horaires étroites (8 h–10 h et 13 h–16 h), aide au chargement, suivi gps.
Attentes
Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards
Objectifs
Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 98.24% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 8%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Les Herbiers → Montauban | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 8 h | 50 € |
Les Herbiers → Lorient | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 7 h | 100 € |
Les Herbiers → Lille | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 11 h | 434 € |
Les Herbiers → Paris | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 7 h | 656 € |
Les Herbiers → Amsterdam | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur | 30 h | 1692 € |
Les Herbiers → Magdeburg | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 23 h | 680 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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