ÉTUDE DE CAS

Visibilité totale et ponctualité garanties pour la logistique de menuiseries en Rhône-Alpes.

Un acteur de la menuiserie spécialisé dans la fabrication et l’installation de fenêtres, portes, volets et stores devait optimiser la gestion et la ponctualité de ses livraisons professionnelles dans la région lyonnaise et l’Isère. L’enjeu : minimiser les retards pour respecter les plannings d’installation et garantir la traçabilité de marchandises fragiles et volumineuses. DONE Deliveries a mis en place un suivi en temps réel, une supervision 24/7 et une gestion proactive des créneaux de livraison pour assurer une livraison dans les délais prévus.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Entreprise de menuiserie ; basée près de Lyon en Auvergne-Rhône-Alpes ; services B2B de pose et rénovation de fenêtres et portes, principalement sur Lyon, Meyzieu, Villefontaine et Bourgoin-Jallieu.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+33%)

Unités & emballage

Custom marchandises 250x140x110 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 000 et 4 200 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.76 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Francheville→Montauban transit time

1514

€

Example job price (Premium)

148

Nombre de transports en 2025

98.42%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Francheville → Montauban	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	25 h	1514 €
Francheville → Cannes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	726 €
Francheville → Besancon	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	3 h	406 €
Francheville → Colmar	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	5 h	286 €
Francheville → Mainz	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	8 h	655 €
Francheville → Hamburg	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	17 h	765 €

Montauban

Cannes

Besancon

Colmar

Mainz

Hamburg

Francheville

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez