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Visibilité totale et ponctualité pour les envois de prêt-à-porter haut de gamme en Europe.
Un acteur reconnu du secteur du prêt-à-porter, spécialisé dans les produits textiles et accessoires de luxe, rencontrait d'importants enjeux liés à la supervision et au suivi en temps réel de ses flux logistiques B2B, notamment lors des périodes de lancement de collections. La solution mise en place par notre équipe transport a permis une visibilité continue sur chaque expédition : suivi 24/7, notifications instantanées et interventions proactives garantissant un haut niveau de ponctualité aussi bien pour les ramasses que pour les livraisons en France et à l'international. Les principaux axes couverts incluent la France, l’Italie, l’Allemagne et le Benelux.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Entreprise spécialisée dans la confection et la distribution de vêtements et accessoires de luxe ; siège dans la région parisienne ; livraisons vers l’Europe de l’Ouest, en particulier France, Italie, Allemagne et Benelux.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période janvier-mars (+11%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 1 000 et 2 500 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour le chargement, hayon, parkings sécurisés.
Attentes
Réduction du temps de transit de plus de 2h, accès immédiat au pod/cmr
Objectifs
Transit moyen plus rapide de 4-10h, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 14%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Orleans | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 3 h | 50 € |
Paris → Caen | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 7 h | 100 € |
Paris → Dijon | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 6 h | 582 € |
Paris → Troyes | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 3 h | 259 € |
Paris → Coslada | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur | 47 h | 1240 € |
Paris → Tilburg | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 9 h | 658 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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