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Accompagner la logistique B2B de mobilier de bureau haut de gamme, sans compromis sur l’expertise et la fiabilité.
ÉTUDE DE CAS

Accompagner la logistique B2B de mobilier de bureau haut de gamme, sans compromis sur l’expertise et la fiabilité.

Acteur spécialisé dans la conception et l’aménagement d’espaces de travail et lieux de vie sur mesure, ce professionnel devait orchestrer des envois de mobilier volumineux et sensibles, avec des exigences élevées en termes de ponctualité et de sécurité. Grâce à un accompagnement personnalisé par des experts transport dédiés et à une gestion proactive de chaque flux, le prestataire logistique a su garantir une disponibilité véhicule optimale et une parfaite maîtrise des livraisons directes vers la France et l’Europe, même lors des déploiements multi-sites.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de l’aménagement et de la conception d’espaces de travail et de lieux de vie ; principal site d’activité situé en région parisienne ; projets livrés auprès d’entreprises et d’établissements dans toute la France et en Europe occidentale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+32%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm par unité, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 200 et 6 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au déchargement, suivi gps.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.56 des commandes passées, 99.85% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 14%
12
 h
Neuilly-sur-Seine→Toulouse transit time
50
 €
Example job price (Premium)
194
Nombre de transports en 2025
99.85%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Neuilly-sur-Seine
Toulouse
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
12
 h
50
 €
Neuilly-sur-Seine
Nancy
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
9
 h
100
 €
Neuilly-sur-Seine
Paris
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
1
 h
150
 €
Neuilly-sur-Seine
Annecy
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
9
 h
389
 €
Neuilly-sur-Seine
Ciampino
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
24
 h
1619
 €
Neuilly-sur-Seine
Pioltello
Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg
Porteur, Hayon élévateur
29
 h
989
 €
Toulouse
Nancy
Paris
Annecy
Ciampino
Pioltello
Neuilly-sur-Seine

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%
Coût par expédition
-4h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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