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Acheminer en temps record les plateaux-repas d’entreprise grâce à une disponibilité véhicule de 99,6 %.
ÉTUDE DE CAS

Acheminer en temps record les plateaux-repas d’entreprise grâce à une disponibilité véhicule de 99,6 %.

Traiteur régional spécialisé dans la livraison de plateaux-repas pour sociétés et événements, l’entreprise devait répondre à la demande croissante de repas gourmets tout en maintenant une organisation agile. Les pics d’activité, les impératifs d’horaires précis et la nécessité de s’adapter à des commandes de dernière minute rendaient le défi logistique complexe. DONE Deliveries a permis de garantir un accès quasi-instantané à des véhicules adaptés, pour des livraisons fiables même en période de forte demande.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Traiteur B2B spécialisé dans les plateaux-repas et événements ; basé en Lot-et-Garonne ; livraisons régionales et grandes entreprises du Sud-Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+26%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 300 et 1 200 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, corde de sécurité pour douane, parkings sécurisés.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.67 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 11%
16
 h
Agen→Tourcoing transit time
50
 €
Example job price (Premium)
152
Nombre de transports en 2025
99.84%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Agen
Tourcoing
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
16
 h
50
 €
Agen
Strasbourg
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
17
 h
851
 €
Agen
Poitiers
16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg
Porteur
9
 h
738
 €
Agen
Cannes
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
11
 h
760
 €
Agen
Malaga
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
22
 h
680
 €
Agen
Waterloo
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
17
 h
542
 €
Tourcoing
Strasbourg
Poitiers
Cannes
Malaga
Waterloo
Agen

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%
Coût par expédition
-4h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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