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Assurer la fraîcheur et la ponctualité pour la distribution B2B de produits de la mer en France et en Europe.
Distributeur spécialisé dans les produits de la mer frais et surgelés, ce grossiste fait face à d’importants besoins de ponctualité et de maîtrise du froid pour approvisionner restaurants et détaillants. La diversité des flux et la nécessité de garantir la fraîcheur imposaient un suivi 24/7 et une gestion proactive pour chaque expédition. DONE Deliveries a mis en place un système de suivi en temps réel, une supervision continue et des notifications proactives, assurant des livraisons fiables et respectant les impératifs de temps sur tout le territoire français et vers d’autres marchés européens.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Distributeur de produits de la mer et surgelés ; basé en Île-de-France, approvisionne le secteur B2B en France et dans plusieurs pays européens.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période juin-septembre (+35%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 1 200 et 2 800 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Camions disponibles à la demande, éliminer les retards
Objectifs
Disponibilité moyenne des camions à 99.5 des commandes passées, 99.56% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 20%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Vitry-sur-Seine → Rennes | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur | 9 h | 971 € |
Vitry-sur-Seine → Tarbes | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 27 h | 100 € |
Vitry-sur-Seine → Bordeaux | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 9 h | 730 € |
Vitry-sur-Seine → Limoges | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 7 h | 692 € |
Vitry-sur-Seine → Enschede | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 12 h | 715 € |
Vitry-sur-Seine → Ghent | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 5 h | 346 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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