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Assurer la continuité des livraisons d'outillage industriel avec une supervision 24/7 et visibilité totale.
ÉTUDE DE CAS

Assurer la continuité des livraisons d'outillage industriel avec une supervision 24/7 et visibilité totale.

Acteur majeur européen dans la distribution d’outils industriels, ce fournisseur approvisionne des sites de production et ateliers spécialisés. Son principal défi était de garantir des expéditions ponctuelles de palettes et envois sensibles, tout en assurant une supervision rigoureuse du transport et une gestion proactive des imprévus, notamment sur des flux France-Allemagne et Europe de l’Ouest. Grâce à une équipe dédiée Track & Trace et au suivi en temps réel du transport, DONE Deliveries a permis de maintenir le rythme soutenu des livraisons B2B avec des taux élevés de ponctualité et une totale transparence à chaque étape.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur d’outillage industriel et d’équipement d’atelier ; site logistique principal en région Grand Est ; livraisons B2B vers des sites de production mécanique en France, Allemagne et Europe occidentale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+12%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi autour de 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au chargement, suivi gps.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, éliminer les retards

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, 99.67% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 18%
3
 h
Haguenau→Nancy transit time
50
 €
Example job price (Premium)
87
Nombre de transports en 2025
99.67%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Haguenau
Nancy
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
3
 h
50
 €
Haguenau
Montpellier
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
27
 h
100
 €
Haguenau
Angers
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
13
 h
518
 €
Haguenau
Bourges
16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg
Porteur, Hayon élévateur
25
 h
1057
 €
Haguenau
Rome
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
23
 h
1246
 €
Haguenau
Genk
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
7
 h
652
 €
Nancy
Montpellier
Angers
Bourges
Rome
Genk
Haguenau

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%
Coût par expédition
-3h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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