ÉTUDE DE CAS

Assurer la continuité logistique pour un acteur de l’emballage industriel en France.

Un acteur spécialisé dans les solutions d’emballage industriel devait répondre à des exigences de sécurité et de délai, avec des produits volumineux et sensibles, destinés à divers sites B2B en France et en Europe. Les enjeux portaient sur la limitation des risques de dommages et la ponctualité des livraisons, dans un contexte de forte demande. Notre équipe transport a répondu par des livraisons directes, sans rechargement, avec des véhicules adaptés et un contrôle rigoureux de chaque étape, assurant la protection des marchandises et un taux exceptionnel de livraison sans incident.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fournisseur de solutions d’emballage industriel, rubans adhésifs et palettisation ; site principal en région Auvergne-Rhône-Alpes ; distribution B2B vers sites industriels et entrepôts en France et Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-juillet (+14%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids par expédition entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon, suivi gps.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 99.75% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 14%

Saint-Genest-Lerpt→Quimper transit time

848

€

Example job price (Premium)

162

Nombre de transports en 2025

99.75%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Saint-Genest-Lerpt → Quimper	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	848 €
Saint-Genest-Lerpt → Roubaix	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	50 €
Saint-Genest-Lerpt → Rennes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	385 €
Saint-Genest-Lerpt → Annecy	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	308 €
Saint-Genest-Lerpt → Zaragoza	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	30 h	1008 €
Saint-Genest-Lerpt → Kelsterbach	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	501 €

Quimper

Roubaix

Rennes

Annecy

Zaragoza

Kelsterbach

Saint-Genest-Lerpt

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez