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Fiabilité logistique et suivi temps réel pour la distribution d’emballages haut de gamme en Europe.
Un acteur spécialisé dans la fabrication d’emballages de luxe pour la cosmétique et l’agroalimentaire faisait face à la nécessité d’assurer des flux B2B ponctuels et sécurisés vers ses clients industriels européens. Les principales difficultés concernaient la disponibilité camions pendant les périodes de fort volume et l’exigence de traçabilité continue pour des produits à forte valeur. Grâce à un dispositif de suivi 24/7, à la supervision proactive de chaque expédition et à une organisation flexible du transport, la chaîne d’approvisionnement a gagné en visibilité comme en réactivité, couvrant principalement la France, l’Espagne ainsi que le Benelux.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant d’emballages haut de gamme pour la cosmétique, les vins et spiritueux ; site d’activité majeur en Île-de-France ; livraisons B2B vers des industriels et distributeurs en France, Espagne, Belgique et Portugal.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+30%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, expéditions de 12 palettes en moyenne, sangles d’arrimage et tapis antidérapants utilisés, poids total par envoi de 2 200 à 3 500 kg.
Contraintes de livraison
Livraison le même jour, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Permettre la visibilité du transport, accès immédiat au pod/cmr
Objectifs
Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 15%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Metz | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur, Hayon élévateur | 8 h | 1287 € |
Paris → Nancy | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 7 h | 50 € |
Paris → Toulouse | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 12 h | 830 € |
Paris → Angers | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 5 h | 643 € |
Paris → Dietzenbach | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 9 h | 738 € |
Paris → Magdeburg | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 16 h | 485 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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