ÉTUDE DE CAS

Assurer la disponibilité de véhicules pour la logistique textile de luxe en France et à l’international.

Spécialisé dans la fabrication d’accessoires textiles haut de gamme, cet industriel devait gérer des expéditions fréquentes et exigeantes en termes de flexibilité. La variabilité des volumes et la forte attente sur la ponctualité imposaient une solution de transport capable d’assurer un taux de disponibilité véhicule de 99.96%, ainsi qu’une gestion proactive des demandes urgentes. Grâce à l’expertise du prestataire, les livraisons vers les grandes maisons de mode et horlogers, en France et en Europe, sont réalisées dans les délais et avec une réactivité sans faille.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur d’accessoires textiles pour les secteurs luxe et horlogerie ; production basée dans la région de Saint-Étienne ; flux réguliers vers la France, la Suisse et l’Union européenne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-avril (+25%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 950 et 2 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, corde de sécurité pour douane, pod rapide.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 14%

St-Étienne→Rouen transit time

100

€

Example job price (Premium)

132

Nombre de transports en 2025

98.56%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
St-Étienne → Rouen	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	25 h	100 €
St-Étienne → Chartres	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	718 €
St-Étienne → Brest	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	16 h	637 €
St-Étienne → Quimper	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	14 h	598 €
St-Étienne → Stuttgart	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	25 h	1147 €
St-Étienne → Waterloo	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	13 h	445 €

Rouen

Chartres

Brest

Quimper

Stuttgart

Waterloo

St-Étienne

Avant / Après (6 derniers mois)

-14%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez