ÉTUDE DE CAS

Assurer la disponibilité de véhicules pour les revêtements extérieurs écologiques en France et en Europe.

Acteur du secteur des surfaces extérieures durables, spécialisé dans les revêtements écologiques à base de matériaux recyclés, ce fabricant fait face à des pics d'activité et à des livraisons B2B souvent urgentes vers des chantiers publics ou privés. La difficulté principale résidait dans la garantie d'une disponibilité rapide de véhicules, notamment lors de lancements de projets ou d'événements d'envergure, pour des expéditions nécessitant parfois une réactivité dès le jour même. Grâce à un réseau étendu et un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, les livraisons ont pu être organisées en toute flexibilité sur l'ensemble du territoire français et européen.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de revêtements de sols extérieurs écoresponsables ; site d’activité situé en région Auvergne-Rhône-Alpes ; expéditions B2B vers des entreprises du bâtiment et des collectivités en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+31%)

Unités & emballage

Custom marchandises 310x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 2 400 et 6 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au chargement, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-11h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Clermont-Ferrand→Reims transit time

648

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.66%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Clermont-Ferrand → Reims	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	10 h	648 €
Clermont-Ferrand → Le Havre	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	10 h	687 €
Clermont-Ferrand → Lille	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	12 h	387 €
Clermont-Ferrand → Nancy	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	11 h	879 €
Clermont-Ferrand → Berlin	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	23 h	667 €
Clermont-Ferrand → Milan	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	380 €

Reims

Le Havre

Lille

Nancy

Berlin

Milan

Clermont-Ferrand

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez