ÉTUDE DE CAS

Assurer la disponibilité et la réactivité pour les expéditions techniques sensibles partout en France.

Spécialiste des installations techniques pour le bâtiment, cet industriel devait relever le défi de transports rapides et fiables pour ses équipements HVAC et fluidiques, sur l’ensemble du territoire. Face à de fortes exigences de disponibilité camion et des impératifs de livraison parfois très courts, notre équipe transport a garanti une solution flexible avec un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, même lors des périodes les plus sollicitées. La continuité des flux logistiques a ainsi été assurée sans rupture, jusque dans les zones industrielles dynamiques de l’Est.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Entreprise spécialisée dans les installations CVC, plomberie et automatismes ; siège dans le Grand Est, desserte B2B des sites industriels et tertiaires partout en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+41%)

Unités & emballage

Custom marchandises 270x160x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi : 1 000 à 5 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon + transpalette, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

99.77% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Rosheim→Tarbes transit time

100

€

Example job price (Premium)

157

Nombre de transports en 2025

99.77%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Rosheim → Tarbes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	32 h	100 €
Rosheim → Bourges	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	11 h	731 €
Rosheim → Mulhouse	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	2 h	230 €
Rosheim → Niort	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	28 h	1129 €
Rosheim → Brussels	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	8 h	671 €
Rosheim → Hamburg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	12 h	507 €

Tarbes

Bourges

Mulhouse

Niort

Brussels

Hamburg

Rosheim

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez