ÉTUDE DE CAS

Sécuriser les livraisons B2B de matériaux de construction sensibles en Île-de-France.

Entreprise du secteur de la construction et rénovation, active en région parisienne, spécialisée dans l’acheminement de matériaux et équipements fragiles vers ses chantiers. Le défi portait sur la fiabilité des livraisons et la protection optimale des marchandises durant le transport, face au risque de dommages préjudiciables au calendrier des projets. Grâce à une vérification rigoureuse des transporteurs et une gestion attentive de la chaîne logistique, le prestataire a assuré un taux de livraisons sans dommage de 99.98%, tout en respectant les délais exigeants.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Acteur de la construction et rénovation résidentielle en Île-de-France ; approvisionne ses chantiers en matériaux et équipements de construction dans la région parisienne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+14%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 000 et 6 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon, pod rapide.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, camions disponibles à la demande

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.71 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 10%

Paris→Grenoble transit time

633

€

Example job price (Premium)

197

Nombre de transports en 2025

99.71%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Grenoble	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	633 €
Paris → Mulhouse	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	11 h	543 €
Paris → Vannes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	366 €
Paris → Montpellier	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	26 h	835 €
Paris → Coslada	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	21 h	1206 €
Paris → Martorell	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	17 h	645 €

Grenoble

Mulhouse

Vannes

Montpellier

Coslada

Martorell

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez