ÉTUDE DE CAS

Assurer la disponibilité express de camions pour la logistique industrielle de grandes pièces usinées.

Acteur de la mécanique de précision, spécialisé dans l’usinage de grandes plaques destinées à l’outillage industriel, ce fabricant localisé en Alsace devait gérer l’expédition rapide de pièces volumineuses vers ses clients B2B. Face aux délais exigeants et à la nécessité d’obtenir un véhicule disponible en urgence, le prestataire logistique a mis en place une solution flexible s’appuyant sur un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, avec des chargements possibles le jour même ou le lendemain, garantissant la continuité des flux dans toute la région Grand Est et vers l’international limitrophe.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de l’usinage de précision et des composants standard pour outillage de presses ; production basée en Alsace ; livraisons vers des industriels de la région Grand Est, d’Allemagne et de Suisse.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+45%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi de 2 400 à 6 200 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h 30–17 h), corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.71 des commandes passées, 98.28% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Mulhouse→Grenoble transit time

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.28%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Mulhouse → Grenoble	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	8 h	50 €
Mulhouse → Besancon	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	5 h	100 €
Mulhouse → Rouen	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	25 h	809 €
Mulhouse → Cholet	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	808 €
Mulhouse → Malaga	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	32 h	1097 €
Mulhouse → Kelsterbach	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	6 h	383 €

Grenoble

Besancon

Rouen

Cholet

Malaga

Kelsterbach

Mulhouse

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez