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Assurer la disponibilité logistique pour des ustensiles de cuisine premium à travers l’Europe.
ÉTUDE DE CAS

Assurer la disponibilité logistique pour des ustensiles de cuisine premium à travers l’Europe.

Un industriel français du secteur des ustensiles de cuisine professionnels devait expédier ses gammes premium rapidement et sans rupture vers des distributeurs et revendeurs B2B en Europe. Les défis portaient sur la gestion des pics d’activité, l’extension de la distribution, et l’assurance d’une capacité de transport toujours disponible, sans constituer une flotte interne. Grâce à un accès paneuropéen à plus de 33 000 véhicules et un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, DONE Deliveries a permis une distribution fluide vers la France, la Belgique et plusieurs marchés européens.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de la fabrication d’ustensiles de cuisine haut de gamme ; site principal dans le Grand Est ; distribution B2B vers les réseaux spécialisés et professionnels en France, Belgique, Allemagne et Europe du Nord.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+31%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au chargement, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-11h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%
3
 h
Épinal→Strasbourg transit time
423
 €
Example job price (Premium)
72
Nombre de transports en 2025
98.66%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Épinal
Strasbourg
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
3
 h
423
 €
Épinal
Rouen
16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg
Porteur, Hayon élévateur
24
 h
1514
 €
Épinal
Valence
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
8
 h
685
 €
Épinal
Montpellier
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
12
 h
786
 €
Épinal
Berlin
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
16
 h
480
 €
Épinal
Mainz
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
6
 h
385
 €
Strasbourg
Rouen
Valence
Montpellier
Berlin
Mainz
Épinal

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%
Coût par expédition
-3h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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