ÉTUDE DE CAS

Disponibilité camion garantie pour accélérer la logistique B2B agroalimentaire régionale.

Un acteur du secteur agroalimentaire, spécialiste des biscuits traditionnels élaborés dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, devait fiabiliser et accélérer l’expédition de ses productions saisonnières auprès de ses partenaires commerciaux. Le prestataire transport a mis en place un dispositif permettant de garantir la disponibilité d’un véhicule avec un taux de 99.97%, même pour des demandes urgentes, afin d’assurer des chargements et livraisons sans rupture, vers la France et les principaux marchés européens.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de biscuits sucrés et salés basé en Auvergne-Rhône-Alpes ; distribution B2B vers grossistes, détaillants spécialisés et réseaux de boulangeries en France et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période novembre-décembre (+38%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 950 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Soorts-Hossegor→Marseille transit time

€

Example job price (Premium)

164

Nombre de transports en 2025

98.2%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Soorts-Hossegor → Marseille	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	12 h	50 €
Soorts-Hossegor → Orleans	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	11 h	50 €
Soorts-Hossegor → Bordeaux	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	3 h	336 €
Soorts-Hossegor → Metz	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	31 h	1437 €
Soorts-Hossegor → Milan	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	20 h	1003 €
Soorts-Hossegor → Antwerp	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	19 h	918 €

Marseille

Orleans

Bordeaux

Metz

Milan

Antwerp

Soorts-Hossegor

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez