ÉTUDE DE CAS

Assurer la disponibilité véhicule pour la distribution urbaine de produits frais à Paris.

Distributeur alimentaire multi-site spécialisé dans les produits frais et locaux pour commerces et restaurants parisiens, ce professionnel fait face à des pics d’activité et des attentes strictes en disponibilité logistique. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.98% et à la capacité d’organiser des enlèvements le jour même ou le lendemain, notre équipe transport a permis d’honorer des livraisons récurrentes tout en absorbant les urgences inattendues, sans rupture de chaîne du froid.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur alimentaire urbain spécialisé dans les produits frais et locaux ; basé principalement à Paris ; approvisionnement des commerces de détail et établissements de restauration en Île-de-France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+27%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, poids total par expédition entre 1 200 et 2 700 kg. Sécurisation assurée par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, hayon, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-10h, disponibilité moyenne des camions à 99.57 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 12%

Paris→Chartres transit time

350

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.23%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Chartres	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	4 h	350 €
Paris → Annecy	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	10 h	716 €
Paris → Quimper	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	10 h	762 €
Paris → Grenoble	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	416 €
Paris → Turin	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	13 h	556 €
Paris → Leverkusen	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	634 €

Chartres

Annecy

Quimper

Grenoble

Turin

Leverkusen

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-12%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez