ÉTUDE DE CAS

Assurer la disponibilité véhicule pour l’expédition rapide de vins vers la grande distribution européenne.

Producteur spécialisé dans les vins, l’industriel devait gérer l’augmentation de ses expéditions lors des campagnes de distribution saisonnières. L’accès à une flotte paneuropéenne et à un taux de disponibilité véhicule de 99.96% a permis de garantir l’enlèvement et la livraison des palettes dans des délais très courts, même sur des marchés éloignés. Les livraisons récurrentes vers la France, la Belgique et l’Allemagne ont ainsi pu être réalisées avec réactivité et fiabilité.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur et distributeur de vins ; siège dans le sud-ouest de la France, zone de production dans une région viticole ; expéditions régulières vers la France, la Belgique et l’Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+34%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 100 et 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Pons→Lorient transit time

734

€

Example job price (Premium)

205

Nombre de transports en 2025

98.6%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Pons → Lorient	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	734 €
Pons → Bordeaux	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	4 h	628 €
Pons → Chartres	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	7 h	373 €
Pons → Le Mans	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	6 h	588 €
Pons → Munich	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	21 h	713 €
Pons → Berlin	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	26 h	1218 €

Lorient

Bordeaux

Chartres

Le Mans

Munich

Berlin

Pons

Avant / Après (6 derniers mois)

-18%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez