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Assurer la fiabilité des flux B2B de postes de travail ergonomiques en France.
Actif dans la conception de solutions de postes de travail pour l'industrie et la logistique, ce fabricant avait besoin de sécuriser ses expéditions de mobilier technique sur le territoire français. Les volumes élevés, la diversité des sites destinataires et la sensibilité des marchandises nécessitaient un réseau de transporteurs fiables et des garanties de livraison sans dommage. L'appui d'un réseau paneuropéen de véhicules et un processus de vérification rigoureux ont permis d'assurer une qualité de service constante et un taux de disponibilité véhicule de 99.98%.
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98,2%
99,6%
Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Concepteur et fabricant d'équipements de postes de travail ; site principal en Île-de-France ; distribution B2B vers l'industrie, les établissements publics et les logisticiens sur le territoire français et les pays limitrophes.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+27%)
Unités & emballage
Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 1 200 et 4 800 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour le chargement, corde de sécurité pour douane, parkings sécurisés.
Attentes
Éliminer les retards, camions disponibles à la demande
Objectifs
99.07% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.76 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 19%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Le Mans → Auxerre | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 6 h | 593 € |
Le Mans → Annecy | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur | 26 h | 1785 € |
Le Mans → Toulouse | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 12 h | 430 € |
Le Mans → Rouen | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 4 h | 352 € |
Le Mans → Berlin | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 23 h | 1159 € |
Le Mans → Rome | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 26 h | 1421 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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