ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la livraison d’agencements haut de gamme avec contrôle qualité sans compromis.

Spécialiste dans l’agencement haut de gamme pour espaces commerciaux, ce fabricant devait gérer l’expédition de mobiliers et éléments sur mesure fragiles, souvent destinés à des projets à forte valeur ajoutée en France et en Europe. Face au risque d’avarie ou de retard, notre prestataire a mis en place un processus strict de vérification des transporteurs et un suivi minutieux, garantissant un taux de livraisons sans dommage de 99,95 %. Les flux adressaient principalement les grandes métropoles françaises et européennes.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’agencements et mobiliers sur mesure pour espaces commerciaux haut de gamme ; siège en Île-de-France ; livraisons B2B vers grandes agglomérations françaises et européennes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 22 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+23%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 400 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Annecy→Cannes transit time

716

€

Example job price (Premium)

201

Nombre de transports en 2025

99.92%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Annecy → Cannes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	11 h	716 €
Annecy → Montpellier	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	7 h	50 €
Annecy → Arras	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	12 h	522 €
Annecy → Dijon	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	315 €
Annecy → Frankfurt am Main	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	499 €
Annecy → Ghent	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	27 h	1330 €

Cannes

Montpellier

Arras

Dijon

Frankfurt am Main

Ghent

Annecy

Avant / Après (6 derniers mois)

-13%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez