ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité transport et la rapidité pour les flux audiovisuels critiques.

Distributeur spécialisé dans les équipements audiovisuels professionnels, ce groupe fait face à des contraintes de disponibilité urgente et de flexibilité pour livrer ses marchandises techniques vers la France et l’Europe. Les pics d’activité nécessitent une solution capable de trouver un véhicule en quelques heures, y compris pour des envois volumineux ou sensibles. Grâce au réseau et à l’engagement du prestataire à assurer un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, chaque livraison urgente a pu être prise en charge, même lors de sollicitations de dernière minute.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de solutions audiovisuelles professionnelles ; centre d’activité principal en région parisienne ; desserte B2B vers la France et le Benelux, avec extensions vers l’Europe et l’Afrique du Nord.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+46%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm avec 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 100 et 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-5h, réduction des coûts de transport de plus de 14%

Villiers-sur-Marne→Caen transit time

€

Example job price (Premium)

167

Nombre de transports en 2025

98.98%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Villiers-sur-Marne → Caen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	4 h	50 €
Villiers-sur-Marne → Arras	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	6 h	748 €
Villiers-sur-Marne → Valence	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	395 €
Villiers-sur-Marne → Troyes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	3 h	308 €
Villiers-sur-Marne → Malaga	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	31 h	1453 €
Villiers-sur-Marne → Ciampino	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	24 h	908 €

Caen

Arras

Valence

Troyes

Malaga

Ciampino

Villiers-sur-Marne

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez